Politica de confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
M&S ACTIVE S.R.L. | CUI: 545960780 Sat Pîrteștii de Sus, Nr. 370, Com. Cacica, Jud. Suceava Email: contact@simplusiutil.ro | Telefon: 0752 928 229
1. CINE SUNTEM
M&S ACTIVE S.R.L., operatorul site-ului www.simplusiutil.ro, este operatorul datelor tale personale în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și al legislației române aplicabile.
2. CE DATE COLECTĂM
Colectăm următoarele categorii de date personale:
La plasarea unei comenzi:
- Nume și prenume
- Adresa de livrare și facturare
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Informații despre plată (procesate securizat prin Shopify Payments — nu stocăm datele cardului)
Automat, prin navigarea pe site:
- Adresa IP
- Tipul de browser și dispozitiv
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Sursa accesului (ex. reclame Facebook/Instagram)
3. DE CE FOLOSIM DATELE TALE
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzilor | Executarea contractului |
| Comunicări despre comandă | Executarea contractului |
| Facturare și obligații fiscale | Obligație legală |
| Îmbunătățirea experienței pe site | Interes legitim |
| Reclame personalizate pe Facebook/Instagram | Consimțământ |
| Prevenirea fraudelor | Interes legitim |
4. PIXELUL META (FACEBOOK/INSTAGRAM)
Site-ul nostru utilizează Meta Pixel pentru a măsura eficiența reclamelor și a afișa reclame relevante pe Facebook și Instagram. Prin intermediul pixelului, Meta poate colecta informații despre acțiunile tale pe site (produse vizualizate, adăugate în coș, cumpărate).
Am activat setarea Maximum Data Sharing cu Meta pentru optimizarea reclamelor. Dacă nu dorești această urmărire, poți:
- Folosi opțiunea "Nu vinde datele mele" din setările Meta
- Instala extensia de browser Meta Pixel Helper și dezactiva urmărirea
- Contacta-ne la contact@simplusiutil.ro
5. CU CINE ÎMPĂRTĂȘIM DATELE
Datele tale pot fi transmise către:
- Shopify Inc. — platforma magazinului (SUA, cu garanții GDPR adecvate)
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — publicitate online
- Woot / Sameday / curierii parteneri — exclusiv pentru livrarea comenzii
- SmartBill / Oblio — pentru emiterea facturilor
- Autorități publice — când suntem obligați legal (ANAF, ANPC etc.)
Nu vindem datele tale personale către terți.
6. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE
- Date comenzi: 10 ani (obligație legală fiscală)
- Date cont client: până la ștergerea contului + 1 an
- Date marketing: până la retragerea consimțământului
- Cookie-uri și date de navigare: conform politicii de cookie-uri (max. 2 ani)
7. DREPTURILE TALE
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Acces — să știi ce date deținem despre tine
- Rectificare — să corectezi datele incorecte
- Ștergere — "dreptul de a fi uitat"
- Restricționare — să limitezi prelucrarea
- Portabilitate — să primești datele într-un format structurat
- Opoziție — să te opui prelucrării în scop de marketing
- Retragerea consimțământului — oricând, fără consecințe
Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la contact@simplusiutil.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.
8. COOKIE-URI
Site-ul folosește cookie-uri esențiale (necesare funcționării), analitice și de marketing. La prima vizită, îți cerem consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale.
9. SECURITATEA DATELOR
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale, inclusiv conexiuni SSL/HTTPS și accesul restricționat la date.
10. RECLAMAȚII
Dacă consideri că datele tale sunt prelucrate ilegal, poți depune o plângere la:
ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Website: www.dataprotection.ro | Email: anspdcp@dataprotection.ro
11. MODIFICĂRI
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site.
Ultima actualizare: August 2026